PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede 7402975m » 14 Juil 2012, 11:42

Pas de 3G ni d'itinérance orange depuis le 11 juillet sur Chambéry (73000) et alentours. Pourtant le signal 3g est présent sur le téléphone mais le signal n'est que montant. Même problème sur i phone et android. 3 appels au service client mais pas de problème sur le réseau à leur connaissance.
7402975m
 
Messages: 5
Inscription: 14 Juil 2012, 01:46
Téléphone: sony ericson xperia x10
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede admin » 14 Juil 2012, 11:49

Bonjour,

Que voulez vous dire par "le signal n'est que montant" ?
Avatar de l’utilisateur
admin
Site Admin
 
Messages: 270
Inscription: 25 Avr 2011, 13:12
Téléphone: Apple - iPhone 4 16GB
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede EstevanTH » 14 Juil 2012, 15:44

Bonjour,

Si j'ai bien compris, ça veut dire que le relais se montre présent, mais que l'association avec lui est impossible.

Moi j'dis que ça sent le problème d'interconnexion. Et toi admin ?

Dis-nous 7402975m, as-tu eu l'occasion de tester l'itinérance Free Mobile en-dehors de cette zone ?

EDIT : L'hypothèse de la carte SIM désactivée est aussi possible si le problème est présent quel que soit le lieu. Essaie de t'informer sur d'autres utilisateurs de Free Mobile dans cette zone. Je t'invite à visiter Freenews et Univers Freebox pour trouver des informations, que tu trouveras sûrement si la panne est localisée.
Estevan
22 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Gérer ses devoirs en ligne
Avatar de l’utilisateur
EstevanTH
 
Messages: 46
Inscription: 04 Mar 2012, 20:17
Localisation: Meurthe-et-Moselle (54)
Téléphone: Samsung GT-E2120
Opérateur: B&YOU
FAI: DartyBox

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede 7402975m » 15 Juil 2012, 11:00

admin a écrit:Bonjour,

Que voulez vous dire par "le signal n'est que montant" ?


Bonjour, en fait le téléphone est bien sur une antenne free, il indique bien la 3g avec toutes les barre mais lorsque les flèches d'émission envoient un signal montant " vers l'antenne" il n'y à pas DE retour. Hier vers 18:30 j'étais à 5km de mon domicile et ça a refonctionné.puis même chez moi jusque vers 22:30 puis depuis de nouveau les même symptômes. De plus je ne tombe jamais en edge. C'est l'antenne c'est sûr mais après un 4e appel hier pas DE problème réseau pour free. On dirait que je suis le seul à leur en parler?
7402975m
 
Messages: 5
Inscription: 14 Juil 2012, 01:46
Téléphone: sony ericson xperia x10
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede 7402975m » 15 Juil 2012, 11:09

EstevanTH a écrit:Bonjour,

Si j'ai bien compris, ça veut dire que le relais se montre présent, mais que l'association avec lui est impossible.


Moi j'dis que ça sent le problème d'interconnexion. Et toi admin ?

Dis-nous 7402975m, as-tu eu l'occasion de tester l'itinérance Free Mobile en-dehors de cette zone ?

EDIT : L'hypothèse de la carte SIM désactivée est aussi possible si le problème est présent quel que soit le lieu. Essaie de t'informer sur d'autres utilisateurs de Free Mobile dans cette zone. Je t'invite à visiter Freenews et Univers Freebox pour trouver des informations, que tu trouveras sûrement si la panne est localisée.


Concernant l'itinérance ,non pas reste à plus de 6 km, je ne j'ai pas indiqué peut être mais je peux téléphoner ca marche très bien c'est uniquement la connexion 3g internet qui ne fonctionne pas. Mêmes symptômes sur le htc de ma femme qui a reçu sa carte son hier. Lorsque ça remarche sur mon xperia ça marche sur son htc. Un collègue qui à l'iphone 4 à le même souci dans la même zone.
7402975m
 
Messages: 5
Inscription: 14 Juil 2012, 01:46
Téléphone: sony ericson xperia x10
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede 7402975m » 15 Juil 2012, 11:18

EstevanTH a écrit:Bonjour,

Si j'ai bien compris, ça veut dire que le relais se montre présent, mais que l'association avec lui est impossible.

Moi j'dis que ça sent le problème d'interconnexion. Et toi admin ?

Dis-nous 7402975m, as-tu eu l'occasion de tester l'itinérance Free Mobile en-dehors de cette zone ?

EDIT : L'hypothèse de la carte SIM désactivée est aussi possible si le problème est présent quel que soit le lieu. Essaie de t'informer sur d'autres utilisateurs de Free Mobile dans cette zone. Je t'invite à visiter Freenews et Univers Freebox pour trouver des informations, que tu trouveras sûrement si la panne est localisée.


Bonjour Estevan TH, J'ai répondu à certaine de tes question sur réponse faite à admin.si tu veux la consulter merci
7402975m
 
Messages: 5
Inscription: 14 Juil 2012, 01:46
Téléphone: sony ericson xperia x10
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede EstevanTH » 15 Juil 2012, 18:59

Je lis toujours l'intégralité du fil pour être sûr de ne rien rater. :D

Donc c'est uniquement l'Internet qui déconne, c'est bien ça ? :?
Estevan
22 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Gérer ses devoirs en ligne
Avatar de l’utilisateur
EstevanTH
 
Messages: 46
Inscription: 04 Mar 2012, 20:17
Localisation: Meurthe-et-Moselle (54)
Téléphone: Samsung GT-E2120
Opérateur: B&YOU
FAI: DartyBox

Re: PAS DE 3G NI D ITINÉRANCE ORANGE DEPUIS LE 11/07/12

Messagede 7402975m » 15 Juil 2012, 22:55

[quote="EstevanTH"]Je lis toujours l'intégralité du fil pour être sûr de ne rien rater. :D

Donc c'est uniquement l'Internet qui déconne, c'est bien ça ? :?

Ça vient de l'antenne près de chez moi c'est sur aujourd'hui en changeant de quartier tout fonctionnait quand je suis revenu chez moi j'étais tjrs l'antenne de l'autre quartier, je le sais car une seule barre alors que d'habitude toutes active. De plus ma femme qui était restée chez moi avait toutes les barres 3g mais internet ne fonctionnait pas. Puis mon tel s'est mis en veille, en se rallumant il a capté l'antenne près de chez moi et là ....rien. Donc cqfd. Drôle de panne qd même , surtout si rien n'indique qu'il y a une panne. Et dire que les conseillés n'ont dit d'appeler sony et à ma femme d'appeler htc. Bon voilà. Plus qu'à attendre qu'ils se rendent compte du souci.merci pour votre intérêt.@ +
7402975m
 
Messages: 5
Inscription: 14 Juil 2012, 01:46
Téléphone: sony ericson xperia x10
Opérateur: Free Mobile
FAI: Free


Retourner vers Réseau

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

cron